Betingelser

Generelle betingelser

Betingelser for tilmelding og betaling: Når du har tilmeldt dig og bestilt en rejse og efterfølgende modtaget en bekræftelse, er det tid til at betale hotel- og bookinggebyr for aktiviteter. Dette vil som udgangspunkt være 50 % af rejsens pris, dog minimum 1.500 kr. pr. person. Hvis depositummet ikke betales til tiden, bortfalder aftalen. Restbeløbet skal betales senest 28 dage før afrejse for rejser til Ukraine og senest 35 dage før afrejse for øvrige destinationer.

Betalingen sker via bankoverførelse til East Tours’ konto i Privatbank. Pengene skal overføres i euro. PrivatBank er Ukrainas største bank.

Den danske pris divideres med dagens kurs ifølge Danmarks Nationalbank på den dag, hvor overførslen sker.

Indrejseformaliteter: Husk at medbringe pas og eventuelle medicinattester, det blå sygesikringsbevis, rejseforsikring og evt. afbestilling forsikring. Sygesikringsbeviset gælder i Rumænien, i de andre lande skal der tegnes rejseforsikring.

Vi hjælper dig også gerne med at finde en god forsikring.

Kundens pligter:

– Det er din pligt at sørge for at medbringe et gyldigt pas

– Det er din pligt at have de nødvendige visa og vaccinationer.

– Det er din pligt at kontrollere egne oplysninger (navn, pasnummer og udløbsdato, rejsedokumenter osv.), da rejsebureauet ikke påtager sig noget ansvar.

– Det er din pligt at medbringe det gule og blå sygesikringsbevis

Afbestillings-, annullerings- og ændringsbetingelser: Ved annullering fra bekræftelse indtil 60 dage før afrejse er depositum tabt. Ved annullering fra 28 dage (35 dage ved rejser til andre lande end Ukraine) eller mindre før afrejse opkræves 100 % af rejsens pris.

Udeblivelse: Hvis du udebliver, medbringer ugyldigt pas eller lignende, er der ingen mulighed for at du kan komme med på rejsen.

Aflysning: Ved fx manglende tilmelding forbeholder vi os ret til at aflyse en rejse. Til gengæld vil du enten blive tilbudt en tilsvarende rejse eller få det indbetalte beløb tilbagebetalt.

Øvrige betingelser: Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i rejseruter, datoer, priser o.l., hvis det skulle blive nødvendigt.

Overdragelse af rejsen: Dette er ikke muligt uden aftale.

Såfremt gæsten bryder lokal lovgivning ophører enhver aftale der er indgået med East Tour, og vi er ikke forpligtet til at hjælpe med andet end få kontakt til de danske myndigheder.